Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO IMPERFECTSHOP

Wersja Regulaminu z dnia: 24.09.2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy ImperfectShop, działający pod adresem https://imperfectshop.pl/, prowadzony jest przez: Tymoteusza Skonieczkę prowadzącego działalność nierejestrowaną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Sprzedawca prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Sklepu internetowego.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej: imperfectht@gmail.com
  4. Adres Sprzedawcy: Wieldządz 38, 87-214 Płużnica, Polska
  5. Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Polski.
  6. Sprzedawca może korzystać z pomocy innych osób przy wykonywaniu lub przygotowywaniu Produktów. Osoba pomagająca w wykonaniu Produktu nie staje się przez to stroną umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
  7. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji.

§2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy ImperfectShop dostępny pod adresem https://imperfectshop.pl/.
  2. Sprzedawca – osoba wskazana w §1 ust. 1.
  3. Klient – osoba dokonująca zakupu Produktu za pośrednictwem Sklepu.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
  6. Produkt wykonywany na zamówienie – Produkt przygotowywany według indywidualnej specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, jeżeli spełnia przesłanki określone w obowiązujących przepisach prawa.
  7. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu za pośrednictwem Sklepu.

§3. Produkty oferowane w Sklepie

  1. W Sklepie mogą być oferowane w szczególności:
    • spinnery do włóczki,
    • produkty wykonane w technologii druku 3D,
    • ręcznie wykonane produkty dekoracyjne,
    • ręcznie wykonane pluszaki przeznaczone do celów dekoracyjnych,
    • produkty wykonywane na indywidualne zamówienie.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące każdego Produktu znajdują się na jego stronie w Sklepie.
  3. Produkty oznaczone jako dekoracyjne są przeznaczone do celów dekoracyjnych i nie są oferowane jako zabawki.
  4. Produkty dekoracyjne nie są przeznaczone do zabawy przez dzieci.
  5. Informacje dotyczące przeznaczenia Produktu są częścią jego opisu i powinny być brane pod uwagę przed dokonaniem zakupu.
  6. Zdjęcia Produktów mają na celu przedstawienie ich wyglądu. Niewielkie różnice wynikające z właściwości ekranu lub indywidualnego charakteru ręcznego wykonania nie stanowią same w sobie niezgodności Produktu z umową.
  7. W przypadku produktów wykonywanych ręcznie mogą występować niewielkie różnice pomiędzy poszczególnymi egzemplarzami, wynikające z ręcznego charakteru wykonania.
  8. Różnice te nie wpływają na podstawowe właściwości ani funkcjonalność Produktu.

§4. Produkty wykonywane na zamówienie

  1. Niektóre Produkty mogą być wykonywane według indywidualnych ustaleń z Klientem.
  2. W przypadku pluszaków dekoracyjnych Klient może mieć możliwość ustalenia indywidualnych cech Produktu, w szczególności jego wyglądu, kolorystyki lub innych elementów wskazanych przez Sprzedawcę.
  3. Sprzedawca może odmówić realizacji indywidualnego zamówienia, jeżeli:
    • wykonanie zamówienia jest niemożliwe,
    • zamówienie jest sprzeczne z prawem,
    • wykonanie zamówienia narusza prawa osób trzecich,
    • realizacja zamówienia przekracza możliwości techniczne Sprzedawcy.
  4. W przypadku odmowy realizacji zamówienia Sprzedawca poinformuje o tym Klienta.
  5. Jeżeli Klient dokonał już płatności za zamówienie, które nie zostanie przyjęte do realizacji, otrzymana kwota zostanie zwrócona.

§5. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z wyjątkiem okresów przerw technicznych.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient:
    1. wybiera Produkt,
    2. wybiera dostępny wariant,
    3. dodaje Produkt do koszyka,
    4. podaje dane wymagane do realizacji zamówienia,
    5. wybiera sposób dostawy,
    6. wybiera dostępną metodę płatności,
    7. zapoznaje się z wymaganymi informacjami,
    8. potwierdza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
  3. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o cenie Produktów, kosztach dostawy oraz całkowitej kwocie zamówienia.
  4. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie jego otrzymania na podany przez Klienta adres e-mail.
  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz informacjami przedstawionymi Klientowi podczas składania zamówienia.

§6. Ceny

  1. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich.
  2. Cena każdego Produktu jest wskazana na jego stronie.
  3. Koszt dostawy jest zależny od wielkości Produktu lub zamówienia.
  4. Koszt dostawy jest przedstawiany Klientowi przed złożeniem zamówienia.
  5. Darmowa dostawa na terenie Polski przysługuje dla zamówień o wartości produktów od 249,99 zł. Próg jest liczony przed zastosowaniem kuponu rabatowego i nie obejmuje kosztów dostawy.
  6. Dostępna metoda dostawy oraz jej koszt są prezentowane w koszyku i przed złożeniem zamówienia.

§7. Płatności

  1. Klient może skorzystać z metod płatności dostępnych w Sklepie podczas składania zamówienia.
  2. Dostępne metody płatności są każdorazowo przedstawiane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
  3. Dostępne metody mogą obejmować w szczególności szybkie płatności internetowe, BLIK, kartę płatniczą lub przelew bankowy.
  4. Ostateczna lista dostępnych metod płatności zależy od aktualnej konfiguracji Sklepu.
  5. Jeżeli wybrana metoda płatności wymaga zapłaty przed rozpoczęciem realizacji zamówienia, realizacja może rozpocząć się po potwierdzeniu prawidłowego dokonania płatności.

§8. Dostawa

  1. Dostawa zamówień realizowana jest za pośrednictwem InPost do Paczkomatów InPost.
  2. Klient wybiera dostępny Paczkomat podczas składania zamówienia.
  3. Koszt dostawy zależy od wielkości Produktu lub zamówienia i jest przedstawiany przed dokonaniem zakupu.
  4. Produkty dostępne od ręki są zazwyczaj przygotowywane do wysyłki w terminie 1–3 dni roboczych od otrzymania płatności, jeżeli płatność jest wymagana przed rozpoczęciem realizacji.
  5. Produkty wykonywane na zamówienie są realizowane w terminie zależnym od rodzaju Produktu, zakresu indywidualnego zamówienia oraz aktualnej liczby zamówień.
  6. W przypadku Produktu wykonywanego na zamówienie Sprzedawca informuje Klienta o przewidywanym terminie realizacji.
  7. Termin doręczenia przesyłki zależy również od czasu potrzebnego przewoźnikowi na jej dostarczenie.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma co do zasady prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  2. Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się co do zasady od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik.
  3. Konsument może poinformować Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres:imperfectht@gmail.com
  4. Konsument może skorzystać z ustawowego formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
  5. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi dokonane płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego Produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania, zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  7. Konsument powinien odesłać Produkt nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
  8. Bezpośredni koszt zwrotu Produktu ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zobowiąże się do jego poniesienia albo przepisy prawa stanowią inaczej.
  9. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

§10. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie a odstąpienie od umowy

  1. W przypadku Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać, jeżeli Produkt spełnia przesłanki wyjątku określonego w obowiązujących przepisach prawa.
  2. W szczególności wyjątek może dotyczyć Produktu nieprefabrykowanego, wykonanego według specyfikacji Konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  3. W przypadku indywidualnie wykonywanego pluszaka dekoracyjnego wyjątek może mieć zastosowanie, jeżeli jego wykonanie następuje według indywidualnej specyfikacji Klienta i spełnione są ustawowe przesłanki.
  4. Samo określenie Produktu jako „wykonywanego na zamówienie” nie wyłącza automatycznie prawa odstąpienia od umowy.
  5. Informacja o braku prawa odstąpienia, jeżeli ma zastosowanie, zostanie przekazana Klientowi przed zawarciem umowy.

§11. Reklamacje i niezgodność Produktu z umową

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  2. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może skorzystać z uprawnień przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
  3. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: imperfectht@gmail.com
  4. W reklamacji warto wskazać:
    • imię i nazwisko,
    • numer zamówienia,
    • opis problemu,
    • żądanie Konsumenta.
  5. Brak wszystkich wskazanych informacji nie powoduje automatycznego odrzucenia reklamacji, jeżeli możliwe jest ustalenie jej przedmiotu.
  6. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
  7. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmuje działania przewidziane prawem odpowiednio do rodzaju niezgodności Produktu z umową.

§12. Informacje dotyczące produktów dekoracyjnych

 

  1. Produkty oznaczone jako dekoracyjne są przeznaczone wyłącznie do celów dekoracyjnych.
  2. Produkty te, w szczególności pluszaki dekoracyjne, nie są przeznaczone do zabawy przez dzieci.
  3. Zabawa Produktem lub udostępnianie go dziecku pomimo wyraźnego wskazania przez Sprzedawcę, że Produkt nie jest przeznaczony do zabawy, stanowi korzystanie z Produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające wyłącznie z korzystania z Produktu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem, w zakresie, w jakim takie wyłączenie odpowiedzialności jest dopuszczalne przez obowiązujące przepisy prawa.
  5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§13. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
  3. Dane Klienta mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
    • realizacji zamówienia,
    • obsługi płatności,
    • dostarczenia zamówienia,
    • obsługi zwrotów i reklamacji,
    • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

§14. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługę umożliwiającą przeglądanie oferty Sklepu oraz składanie zamówień.
  2. Sklep nie umożliwia obecnie zakładania kont użytkowników.
  3. Sklep nie prowadzi obecnie newslettera.
  4. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.
  5. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem oraz w sposób nienaruszający praw Sprzedawcy ani osób trzecich.

§15. Postanowienia dotyczące konsumentów

  1. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.
  3. W przypadku sprzeczności postanowienia Regulaminu z bezwzględnie obowiązującym przepisem prawa zastosowanie ma ten przepis.

§16. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument może skorzystać z dostępnych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne.

§17. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
  3. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

DANE SPRZEDAWCY

Imię i nazwisko: Tymoteusz Skonieczka

Adres: Wieldządz 38, 87-214 Płużnica, Polska

E-mail: imperfectht@gmail.com

Forma sprzedaży: działalność nierejestrowana

Obszar sprzedaży: Polska

Data ostatniej aktualizacji Regulaminu: 24.09.2026